1. 确认基本设置
确保 Switch 已更新至最新系统软件版本。
确保手机处于热点模式,且已启用 Wi-Fi。
确保 Switch 和手机处于彼此接近的位置。
2. 检查连接信息
在 Switch 上,转至“系统设置”>“互联网”>“互联网设置”。
确保“连接类型”已设置为“自动获取”。
选择“连接测试”以查看信号强度和 Internet 连接。
3. 重启设备
关闭并重新启动 Switch 和手机。
重新建立热点连接。
4. 更改安全设置
在手机上,转至热点设置。
将安全类型更改为“无”或“WPA2-PSK”并输入密码。
在 Switch 上重新连接到热点。
5. 检查防火墙或防病毒软件
在手机上,禁用任何防火墙或防病毒软件。
尝试再次连接 Switch。
6. 使用不同的 DNS 服务器
在 Switch 上,转至“系统设置”>“互联网”>“互联网设置”。
选择“手动设置”。
在“DNS 设置”下,输入以下 DNS 服务器地址:
主 DNS:8.8.8.8
辅助 DNS:8.8.4.4
重新连接到热点。
7. 检查网络拥塞
尝试在其他时间或位置连接到热点。
关闭其他可能干扰 Wi-Fi 信号的设备。
8. 联系 Nintendo 客户支持
如果以上步骤无法解决问题,请联系 Nintendo 客户支持寻求专业帮助。
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