原因 1:网络驱动程序未安装或不兼容
解决方案:访问设备制造商的网站下载并安装与您系统兼容的最新网络驱动程序。
原因 2:网络适配器故障
解决方案:检查是否有任何物理损坏,例如松动的电线或弯曲的插脚。 尝试重新插入网线或使用其他网络适配器。
原因 3:防火墙或防病毒软件干扰
解决方案:暂时禁用防火墙和防病毒软件,然后再检查网速。 如果问题得到解决,请将网络适配器添加到其白名单中。
原因 4:DNS 设置不正确
解决方案:打开网络和共享中心,右键单击活动网络连接,选择“属性”。 在“网络”选项卡中,双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。 确保自动获取 DNS 服务器地址,或手动输入提供的 DNS 服务器地址。
原因 5:后台进程消耗网络带宽
解决方案:打开任务管理器,切换到“网络”选项卡。 检查是否有任何进程占用过多的网络资源。 尝试关闭这些进程并查看是否改善了网速。
原因 6:路由器或调制解调器问题
解决方案:重新启动路由器和调制解调器。 如果问题仍然存在,请联系您的互联网服务提供商 (ISP) 进行故障排除。
原因 7:物理网络连接松动或损坏
解决方案:检查网线是否牢固连接到网络适配器、路由器和调制解调器。 检查是否有任何损坏或中断。
其他提示:
尝试使用不同的网络电缆。
将计算机直接连接到调制解调器或路由器,绕过任何路由器或交换机。
使用在线速度测试工具(例如 Speedtest.net)测量网速。
联系您的 ISP 并让他们检查您的线路是否存在任何问题。
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