重启调制解调器和路由器:断开路由器和调制解调器的电源,等待 30 秒,然后重新连接它们。
检查电缆:确保连接路由器和调制解调器以及调制解调器和墙壁插座的以太网电缆无损坏或松动。
更新固件:检查路由器和调制解调器的固件是否为最新版本。
检查网络设置
检查网络配置:确保路由器已配置为 1000Mbps 的速度。
禁用 QoS:服务质量 (QoS) 优先考虑某些类型的网络流量,这可能会导致其他流量变慢。 禁用 QoS 以查看是否有改善。
更改 Wi-Fi 信道:无线干扰可能会导致速度降低。 尝试更改路由器的 Wi-Fi 信道以找到最清晰的信道。
排除外部因素
其他设备占用带宽:检查网络上是否有多个设备同时使用大量带宽,例如流媒体视频或下载文件。
网络高峰期:高峰时段互联网使用量可能会导致速度下降。 尝试在非高峰时段进行速度测试。
病毒或恶意软件:病毒或恶意软件可能会消耗网络带宽,导致速度变慢。 运行反病毒扫描以检测并删除任何威胁。
联系服务提供商
报告问题:如果尝试了上述所有步骤但速度仍然很慢,请联系您的互联网服务提供商 (ISP) 报告问题。
故障排除:ISP 技术人员可以远程诊断问题并安排技术人员访问以解决问题。
其他提示
使用有线连接:通过以太网电缆将设备直接连接到路由器可以提供比 Wi-Fi 更稳定的连接。
升级路由器:确保您正在使用具有足够处理能力和功能以支持 1000Mbps 速度的路由器。
优化 Wi-Fi 信号:使用 Wi-Fi 范围扩展器或网格系统来改善网络范围和信号强度。

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