移动网上大王卡退单流程

1. 退单时间:自激活之日起15日内


2. 退单渠道:移动营业厅、10086客服热线


3. 退单所需材料:身份证、手机号码、大王卡


营业厅退单流程:

  • 携带所需材料前往移动营业厅。

  • 向工作人员说明退单意向。

  • 工作人员会核实身份和资料。

  • 办理退单手续后,缴纳相应违约金(如有)。

  • 领取退单凭证。


客服热线退单流程:

  • 拨打10086客服热线。

  • 按照语音提示选择人工服务。

  • 向客服人员提出退单申请。

  • 客服人员会核实身份和资料。

  • 办理退单手续后,缴纳相应违约金(如有)。

  • 客服人员会短信通知退单结果。


注意事项:
退单后,大王卡号码将被注销,无法继续使用。
超过15天无法办理退单,需全额支付套餐费用。
退单后,用户需要承担一定的违约金(具体金额以合同约定为准)。
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