1. 自动续费服务
部分联通大王卡办理时默认开通自动续费服务。
如果未使用,但未主动关闭该服务,则到期后会自动续费,产生扣费。
解决方案: 登录联通营业厅 APP 或拨打联通客服热线 10010,关闭自动续费服务。
2. 欠费停机后恢复
当大王卡因欠费停机后,恢复使用时需补交欠费金额。
若欠费金额较高,补交后可能仍会产生少量的欠费,导致继续扣费。
解决方案: 联系联通客服,核对欠费情况,并一次性补清欠费金额。
3. 套餐变更
大王卡升级或变更套餐后,新套餐可能包含额外费用或限制。
如果未及时使用新套餐内的额度或超出额度,则会产生扣费。
解决方案: 了解新套餐内容,合理使用额度或考虑降级套餐。
4. 非自愿开通业务
部分联通大王卡在办理或使用过程中可能被非自愿开通增值业务或订购了短信服务。
这些业务或服务会产生额外的费用,导致扣费。
解决方案: 登录联通营业厅 APP 或拨打联通客服热线 10010,查询并退订所有未自愿开通的业务或服务。
5. 资费变动
联通的大王卡资费可能会随着市场情况进行调整。
如果调整后资费有所增加,则未及时了解和变更的客户可能继续使用旧资费,产生更高的费用。
解决方案: 定期关注联通官方通知或咨询联通客服,了解资费变动情况。
其他注意事项:
确保大王卡已完全注销,避免保留号码后仍产生扣费。
定期查看手机账单或使用联通营业厅 APP 查询通话记录和资费信息,及时发现异常扣费。

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