5g特惠基础流量包怎么退订
徭叔菡
2024-05-28 18:39:48
如果你已订阅了5G特惠基础流量包,但不再需要,可以通过以下步骤进行退订:
通过短信退订
- 打开手机短信功能,发送短信至退订号码10086。
- 短信内容为:TD退订基础流量包。
- 发送短信后,你会收到一条确认短信,告知退订已受理。
通过官方网站退订
- 访问中国移动官方网站(www.10086.cn)。
- 登录你的账户后,点击“业务办理”>“流量套餐”。
- 找到“5G特惠基础流量包”,点击“退订”按钮,并确认退订即可。
通过客服热线退订
- 拨打中国移动客服热线10086。
- 根据语音提示选择人工服务,告知客服人员你要退订“5G特惠基础流量包”。
- 提供必要的账户信息,并确认退订即可。
注意:
退订生效时间可能会有延迟,通常为1-3个工作日。
退订后,已使用的流量将不再享受套餐优惠。
如果因流量使用过多而产生了额外费用,退订后仍需缴纳。
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