买的5g流量卡为什么信号还是4g

近日，有消费者反映称，购买了某运营商的 5G 流量卡，但实际使用中信号却显示为 4G。 对此，运营商方面表示，此情况系网络优化调整所致，并已在公告中进行了提示。

然而，该消费者表示，并未收到任何相关公告，而且运营商并未提供明确的解决时间表。 该消费者质疑，运营商是否涉嫌虚假宣传和误导消费者。

运营商方面则回应称，网络优化调整是一项复杂且必要的过程，需要时间逐步完成，已在第一时间向受影响用户推送短信通知。

此事件引发广泛关注，有网友认为，运营商应提前告知消费者网络调整情况，并加快优化进度；也有网友认为，消费者应理解网络优化需要时间，不能盲目指责运营商。

目前，有关部门已介入调查此事，后续进展值得关注。