腾讯大王卡如何取消掉全部套餐
公西季方
2024-04-29 06:19:36
通过腾讯大王卡 App 取消
1. 打开腾讯大王卡 App。
2. 点击页面底部的“我的”。
3. 点击“套餐中心”。
4. 选择要取消的套餐。
5. 点击“取消套餐”。
6. 确认取消操作。
通过短信取消
1. 编辑短信内容:CX + 套餐名,发送至 10001。
2. 套餐名可通过腾讯大王卡 App 查看。
示例:
取消“大王卡全国流量王”套餐:CX DQLLW 发送至 10001
取消“大王卡超级会员”套餐:CX CJHY 发送至 10001
通过客服热线取消
1. 拨打腾讯大王卡客服热线 10000。
2. 根据提示选择人工服务。
3. 向客服人员说明要取消套餐。
4. 提供相关信息(姓名、手机号等)。
温馨提示
取消套餐后,套餐内剩余的流量、通话分钟等将失效。
取消套餐前,请确保已消耗完套餐内的资源,否则会产生额外的费用。
取消套餐后,如需恢复,需要重新办理套餐,可能产生额外费用。
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