1. 验证蜂窝网络连接
确认您已处于蜂窝数据覆盖范围。
确保您已启用蜂窝数据。 路径:设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据。
重启设备。
2. 重置网络设置
前往设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置。
这将清除所有网络设置,包括 Wi-Fi 密码和蜂窝数据设置。
3. 更新运营商设置
前往设置 > 通用 > 关于本机 > 运营商。
如果有可用更新,系统会提示您下载并安装。
4. 检查 SIM 卡
取出并重新插入 SIM 卡。
如果您有多张 SIM 卡,请尝试使用不同的 SIM 卡。
5. 联系运营商
联系您的蜂窝网络运营商,询问是否存在服务中断或网络问题。
他们可以帮助重置连接或提供其他支持。
6. 恢复出厂设置
如果以上步骤均无法解决问题,您可以尝试恢复出厂设置。
请注意,这将擦除设备上的所有数据,因此在继续之前请确保备份您的数据。 路径:设置 > 通用 > 传输或重置 iPhone > 清除所有内容和设置。
其他提示
尝试在不同的位置测试设备,以排除本地信号问题。
确保您设备上的日期和时间正确。
禁用并重新启用飞行模式。
联系 Apple 支持或授权服务提供商,以进行进一步故障排除和可能的维修。
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