腾讯大王卡每天都要扣多少钱
钟季星
2024-05-14 23:25:58
近日,有网友爆料称,腾讯大王卡在不知不觉中扣除用户手机话费,引发关注。
据悉,腾讯大王卡此前一直以"免费领流量,无需担心流量超标"为卖点。 然而,近日有用户发现,该卡每天都会扣除少量话费,具体金额因套餐不同而异。
对此,腾讯客服表示,每日扣费是由于用户开通了"腾讯大王卡专属服务"。 该服务提供额外的流量、免流权益等,但需收取一定费用。
然而,不少用户表示,他们在不知情的情况下被开通了该服务,甚至有用户称其未曾开通过此项服务。
"本来想着流量免费才办的大王卡,现在才知道每天都要扣钱,太坑了。 "一位网友吐槽道。
目前,腾讯已就此事作出回应,称已暂停"腾讯大王卡专属服务"的自动开通,并向受影响用户退还扣除话费。
然而,用户对于腾讯大王卡的收费行为仍持保留态度。 不少网友认为,运营商应在扣费前明确告知用户,并提供清晰的费用明细。
腾讯大王卡的每日扣费事件再次引发了用户对于运营商收费透明度的关注。 专家建议,运营商在推出新套餐或服务时,应充分告知用户相关收费标准,避免产生后续争议。
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