大王卡副卡注销流程
钟离季瑾
2024-04-29 08:28:58
步骤 1:准备好必要信息
副卡号码
副卡持卡人姓名
副卡持卡人身份证号
步骤 2:联系移动客服
致电移动客服热线 10086。
转接至人工客服。
步骤 3:核实身份信息
向客服提供副卡号码、持卡人姓名和身份证号。
回答客服提出的其他验证问题。
步骤 4:注销副卡
客服将核实信息无误后,协助注销副卡。
注销流程通常需要 1-2 个工作日完成。
步骤 5:确认注销状态
注销成功后,副卡将无法继续使用。
可通过拨打 #88# 查询副卡状态,显示“已销户”或“已挂失”即为注销成功。
注意事项:
副卡注销后,将无法恢复通话记录和短信记录。
副卡注销不会影响主卡的使用。
如果副卡存在欠费,需要先缴清欠费才能注销。
注销副卡后,相关的合约套餐或资费优惠也将一同取消。
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