电信5g升级流量包45元30g怎么取消
裴季敏
2024-05-10 13:22:07
具体步骤:
方法一:通过营业厅取消
前往当地中国电信营业厅,携带本人身份证和手机号,向工作人员提出取消升级流量包的请求。 工作人员会协助办理取消手续。
方法二:通过官方微信公众号取消
1. 关注“中国电信”微信公众号。
2. 点击底部菜单栏“我的”->“更多服务”->“我的业务”->“流量包”。
3. 找到“5G升级流量包45元30G”,点击“取消”。
4. 确认取消信息,点击“确定”。
方法三:通过10000号客服电话取消
1. 拨打中国电信客服电话10000号。
2. 根据语音提示选择人工服务。
3. 向客服人员说明要取消“5G升级流量包45元30G”。
4. 提供手机号和相关信息,客服人员会协助办理取消手续。
注意事项:
取消流量包后,已使用的流量将不再计入剩余流量中。
若流量包已使用超过一半以上,取消时需要支付一定的违约金。
建议在流量包到期前取消,以免自动续订。
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