电信如何退订流量包等业务

方式 1：自助服务
营业厅 APP：登录电信营业厅 APP，在首页点击“我的”>“我的套餐”>“流量包”，选择要退订的流量包，点击“退订”即可。
网上营业厅：登录电信网上营业厅（http://gd.189.cn），在左侧菜单中选择“我的业务”>“我的套餐”>“流量包”，找到要退订的流量包，点击“退订”即可。
手机短信：发送短信“TD<流量包名称>”至 10001，系统将自动退订该流量包。
方式 2：人工服务
客服热线：拨打电信客服热线 10000，根据语音提示选择人工服务，告知客服要退订的流量包名称。
营业厅：携带本人身份证件前往电信营业厅，填写退订申请表，提交给工作人员办理。
注意事项：
流量包退订后，剩余流量将清零。
部分流量包可能无法自助退订，需要通过人工服务办理。
退订成功后，费用将退还至电信账户或话费余额中。
如果您的流量包是套餐内包含的流量，退订后可能会影响套餐的整体流量使用情况。
其他业务退订方法：
除了流量包之外，电信还提供其他业务，例如短信包、国际漫游包等。 这些业务的退订方式与流量包类似，可以通过自助服务或人工服务办理。
自助服务：
营业厅 APP 或网上营业厅：找到相应的业务，点击“退订”即可。
手机短信：发送短信“TD<业务名称>”至 10001。
人工服务：
客服热线：拨打 10000 选择人工服务。
营业厅：前往电信营业厅填写退订申请表。