联通大王卡19元套餐可换吗
公叔季畅
2024-04-30 19:09:25
可更换情况:
套餐内流量、通话分钟、短信未使用完的情况下,可更换为其他大王卡套餐。
套餐内流量、通话分钟、短信使用完毕,但仍处于计费周期内,可更换为其他大王卡套餐,但需补交套餐外的费用。
套餐内包含赠送的流量、通话分钟、短信未使用完,可更换为包含赠送项的大王卡套餐。
不可更换情况:
套餐内流量、通话分钟、短信均已使用完毕,且超出计费周期,无法更换套餐。
套餐内含有其他优惠活动或权益,如免月租、赠送设备等,更换套餐后可能失去这些优惠或权益。
更换套餐后,原套餐内剩余的流量、通话分钟、短信等资源将清零。
更换方式:
通过联通营业厅:携带本人身份证前往联通营业厅,告知客服人员需要更换套餐。
通过联通网上营业厅:登录联通网上营业厅,找到「套餐变更」选项,选择需要的套餐并提交申请。
通过联通客服热线:拨打联通客服热线 10010,告知客服人员需要更换套餐。
注意事项:
更换套餐需要缴纳一定的套餐变更费用。
套餐变更生效时间需以营业厅或客服人员告知为准。
更换套餐后,原套餐内的累积积分、通话记录、短信记录等信息将被保留。
建议在更换套餐前仔细考虑自身使用需求,并咨询联通客服人员了解最新的套餐政策和变更规则。
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