大王卡不用了怎么退
乔叔启
2024-05-13 07:46:01
1. 确认退订方式:
- 拨打客服热线:10086
- 发送短信:TDTF 退订 发送至 10086
- 登录中国移动手机营业厅 APP 或网站
2. 准备退订材料:
- 大王卡号码
- 语音密码或服务密码
- 身份证信息(仅在需要验证身份时)
3. 退订流程示例:
拨打客服热线 10086
根据语音提示选择人工服务。
向客服报明大王卡号码、姓名、身份证号。
语音提示确认退订信息后,输入语音密码或服务密码完成退订。
发送短信 TDTF 退订至 10086
编辑短信内容为 "TDTF 退订" 并发送至 10086。
收到退订确认短信后,输入短信验证码完成退订。
登录中国移动营业厅 APP 或网站
登录后,点击 "业务办理" > "套餐服务"。
选择大王卡套餐,点击 "退订"。
输入服务密码或通过短信验证码验证身份后,完成退订。
其他注意事项:
退订成功后,大王卡将自动转换为普通套餐。
退订前请确认已停用所有大王卡关联服务(如短信套餐、流量包等)。
退订后,大王卡的专属权益将失效。
如遇特殊情况或身份验证问题,可能需要到线下营业厅办理退订手续。
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