联通退订流量包怎么办理
允仲芳
2024-05-07 10:57:52
短信方式:
1. 编辑短信 TDTX 发送至 10010。
2. 收到回复短信,确认退订意向。
网上营业厅方式:
1. 登录中国联通网上营业厅(www.10010.com)。
2. 点击“服务” -> “流量提速”。
3. 在“流量包管理”页面,找到需要退订的流量包。
4. 点击“退订”按钮。
客服电话方式:
1. 拨打联通客服热线 10010。
2. 根据语音提示转接至人工服务。
3. 向客服人员表明退订流量包的意向。
营业厅方式:
1. 前往附近的中国联通营业厅。
2. 向营业厅工作人员出示您的手机号码和身份证。
3. 告知工作人员需要退订的流量包。
注意事项:
退订流量包一般需要 1-3 个工作日 才可以生效。
退订流量包后,已使用的流量将不会退还。
处于使用中的流量包不可退订。
对于某些特殊流量包或免流活动赠送流量,可能存在无法退订的情况。
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