联通怎么取消自己订购的流量包
坚仲致
2024-04-25 13:52:40
编辑短信内容:QTQX 发送至 10010
短信示例:QTQX (流量包名称)
通过客服热线取消流量包
拨打联通客服热线 10010
选择人工服务
提供身份验证信息(如姓名、证件号等)
向客服人员提出取消流量包需求
通过营业厅取消流量包
携带身份证或其他有效证件前往营业厅
提供流量包名称或订单号,告知工作人员取消流量包需求
通过手机营业厅 APP 取消流量包
下载并登录手机营业厅 APP
点击“我的套餐”或“流量服务”
找到已订购的流量包,点击“退订”或“取消”
注意事项
取消流量包需在流量包未到期前进行,否则费用已产生无法取消。
流量包取消成功后,已使用的流量将不再计入已订购流量包中。
取消流量包后,部分套餐可能无法重新订购相同流量包,需咨询客服或营业厅人员。
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