为什么打电话流量卡就不能用呢
铎季杰
2024-05-11 21:43:52
●^●为什么打电话时不能用数据网络
请激活您手机卡上的VOLTE功能(此功能必须手机和运营商都支持)激活后,信号栏上会出现HD图标。
1.如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,您可以在通话过程中访问互联网服务。
2.温馨提示:您可以拨打华为客服热线(950800)查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3主要通话时SIM卡上网功能。
(2)部分手机可以在通话过程中使用副卡使用互联网服务。
或者在通话过程中智能切换上网卡开关
EMUI10.0及以下:设置>无线和网络>双卡管理
Harmonios&EMUI10.X及以上:设置>移动网络网络>SIM卡管理
如果有,请打开相应的开关,在通话时识别副卡进行上网浏览功能(必须使用系统自带的拨号软件)。
说明您的手机不支持副卡通话时上网浏览。
温馨提示:
VoLTE功能必须基于4G网络,请确保您的4G网络正常。
如果开通VoLTE成功后手机信号栏显示2G,并且通话过程中无法上网,则说明运营商的VoLTE网络异常。
运营商客户服务。
如果您的手机在通话过程中仍然无法上网,请联系华为客服(950800)寻求进一步帮助或提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独保存)携带相应的购买凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测。
相关链接如下:华为客户服务中心维修配件价格查询维修服务预约发送服务
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