1. 通过短信
编辑短信 CXTD # 套餐代码 发送至 10086。
套餐代码可以查询中国移动官网或实体营业厅。
2. 通过官方 App
下载并安装中国移动官方 App “我的中国移动”。
登录 App 后,在首页点击“套餐”。
选择要更换的套餐并点击“立即办理”。
3. 通过官方网站
访问中国移动官网(www.10086.cn)。
登录“网上营业厅”。
在首页选择“套餐变更”。
选择要更换的套餐并点击“办理”。
4. 通过营业厅
前往中国移动营业厅。
提供您的手机号码和身份证件。
向工作人员说明要更换的套餐。
注意事项
套餐变更可能会产生费用,请提前确认。
部分套餐有合约期,更换套餐可能会提前终止合约,需要支付违约金。
套餐变更后,原套餐的优惠和服务将自动取消,请提前备份重要数据。
建议在信号良好的地方进行套餐变更。
特殊情况
非本人办理:如需非本人办理套餐变更,需要提供委托书、委托人身份证件、被委托人身份证件等材料。
套餐停机:如果手机号码已停机,无法通过短信或 App 办理套餐变更,需要前往营业厅进行办理。
欠费:如果手机号码欠费,需要先缴清欠费才能办理套餐变更。
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