1. 短信查询
移动用户:发送短信“LLCX”至10001
联通用户:发送短信“YE”至10010
电信用户:发送短信“CXYYL”至10001
2. 客服电话查询
拨打电信客服热线10000
根据语音提示选择相应服务菜单
选择流量查询服务
提供您的手机号和查询密码
3. 微信查询
关注“中国电信”微信公众号
点击底部菜单栏的“服务”
选择“流量查询”选项
输入手机号和查询密码
4. 手机营业厅查询
打开手机营业厅APP
登录您的电信账户
点击“流量”或“账单”选项
查看剩余流量信息
5.营业厅查询
携带您的电信卡前往附近的营业厅
提供您的手机号和身份证件
工作人员将协助您查询剩余流量
查询密码获取:
首次查询密码通常是您的手机号码后六位。
如果您忘记或更改了查询密码,可以通过以下方式重置:
短信重置:发送短信“CZMM#新密码”至10001(移动用户)或10010(联通/电信用户)
客服电话重置:拨打电信客服热线10000,按语音提示操作
注意事项:
不同运营商的查询方式和查询密码可能略有差异。
查询剩余流量可能会产生短信或数据流量费用。
定期查询您的剩余流量有助于避免超额使用和产生额外费用。

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