⒈订购流量包仍然扣取流量费原因?
#ifnewDate().getTime()>1530374400000
如果您订购了流量套餐,且流量尚未上线,请检查以下内容:
1.流量包络不能在生效前所缴纳的流量费中扣除;
2.您是否对已实施的业务包进行了合理的整理(业务包分为下个生效月和下个生效月);
4.延长使用时间或超出流量套餐时间段,产生流量费用(免费流量套餐在免费时间内使用有效);
#other
如果您订购了运输包裹并且仍然收取运输费用,请检查以下情况:
1。 流量套餐不可抵扣流量费在扣除前生效;
2流量是否在流量套餐内使用,扣除的流量费将是您的超额流量;您是否有组织有序、有效的业务套餐(业务套餐分为下一个生效和下一个生效月份);
4.超出流量套餐时间,会产生征税流量(如区域内流量套餐在国内地区使用有效,非时段使用免费时段套餐有效);
如果以上情况除外,建议根据客户手册联系我们为您查明并处理。


⒉为什么开通了流量包还要扣费
如果您已购买数据包但仍被扣除数据费,则不排除您的号码未处理成功或数据包已用完的可能。 如果您不属于上述情况,您可以联系中国联通客服部门为您查询。
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