移动一元10g夜间流量包怎么退订
栗叔泓
2024-05-11 00:32:05
步骤 1:确认套餐是否已订购
发送短信 "CXTF" 至 10086,查询套餐信息。
若返回值中包含 "10G夜间流量包",则已订购该套餐。
步骤 2:选择退订渠道
通过短信退订:发送短信 "TD 10G夜间流量包" 至 10086。
通过客服热线退订:拨打客服热线 10086,向客服人员说明退订意愿。
通过营业厅退订:前往营业厅,告知工作人员需要退订该套餐。
步骤 3:完成退订
短信/客服热线退订:收到确认短信或语音提示后,套餐退订成功。
营业厅退订:工作人员会办理退订手续,并告知退订生效时间。
注意事项:
确保在退订前已使用完毕该套餐内的流量。 剩余流量将不能结转。
退订套餐后,无法立即重新订购。
退订后,该套餐对应的特惠活动也将失效。
退订时间以收到确认信息的时间为准。
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