腾讯大王卡一年没用了怎么销户
昔季济
2024-04-30 15:40:47
1. 确认销户条件
大王卡已满一年未使用(连续12个月无任何消费)
非合约机,且非携号转网而来
2. 联系客服
客服热线:10086
微信公众号:中国移动10086
营业厅:携带本人身份证件和大王卡前往营业厅办理
3. 提供销户信息
提供大王卡卡号
确认销户原因(满一年未使用)
提供销户申请人的姓名、身份证号
4. 验证身份
客服或营业厅工作人员会通过电话或短信向大王卡号码发送验证码
输入验证码,验证大王卡持有人身份
5. 办理销户
工作人员确认验证正确后,进行销户操作
销户成功后,大王卡将被注销,号码回收
6. 销户后注意事项
销户后,大王卡号码将被回收,无法再次使用
销户完成后,大王卡已产生的费用将不再收取
销户前,请务必确认已取消所有关联的业务(如合约套餐、业务捆绑等)
特殊情况处理
如果大王卡未满一年未使用:无法进行销户,需继续使用至满一年后再申请销户。
如果大王卡是合约机:需先解除合约后,才能进行销户。
如果大王卡是携号转网而来:需联系原运营商办理销户。
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