为什么明明有通用流量网速还慢

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⑴我手机流量网速很慢，只有23百kb，我的流量是无限的，这是怎么回事？

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如果您的手机上网速度较慢，请检查以下内容：
1.请检查您手机的网络模式。 如果您使用的是4G/3G网络，则可以使用高速数据服务。 2G网络（GSM网络）的速度相对较慢。
2.请检查您手机的信号强度。 如果信号较弱，可能是因为信号强度影响了手机的速度。
3.另外，上网速度还与手机终端支持的版本有关。
如果您需要帮助，可以联系当地客服。

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⑵手机流量网速慢怎么办？

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如果您使用的是直播电话，可以参考以下处理方法：

1.如在基地、电梯等，建议离开后再试。 如果您的手机壳使用了保护板或磁性金属，此类保护壳和挂钩会干扰手机信号。

2.检查SIM卡状态

如果手机卡在存储或数据包达到上限，某些运营商可能会限制网络速度，客户有责任验证SIM卡运营商。 。 3.检查V-P-N（虚拟专用网络）

更多连接/其他网络和连接>V-P-N检查并确认是否使用V-P-N，建议关闭。

接听SIM卡）>接入点（APN），按“重置为默认设置”并重新启动手机。

5.检查流量保存模式

移动网络>流量管理>流量节省模式）。 6.再次扫描网络或重置网络设置

“其他网络和连接”，切换到“飞行模式”，必要时将其关闭。 请进入设置>系统管理>升级/系统管理>返回并重置，选择“重置网络设置”并重试（重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接设置，使用双SIM卡时）卡、Sim卡必须选择对应的）。

建议操作前备份相关数据：进入云同步服务--WLAN、蓝牙等数据。 将数据同步到云服务。 进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能与设置/系统数据”--返回上一页--立即备份到一些数据设置。

如果经过上述关注后问题仍然不正常，请携带手机和购买小票前往现场客户中心处理。 vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo男人APP--美--现场查询，选择当前城市即可获取服务中心的地址和联系方式。 建议提前致电，避免空跑，合理规划行程，安全出行。