开通了定向流量包还在用通用流量

运营商近日推出定向流量包，宣称可以节省流量费用。 但消费者需要注意：一旦开通定向流量包，即使在未使用定向流量时，手机也会优先扣除定向流量包内的流量，导致通用流量包被闲置。
这种做法引发了消费者的质疑和不满。 有用户反映，自己在开通定向流量包后，通用流量包几乎没有使用，导致每月流量费用大幅增加。
对此，运营商辩称，定向流量包是一种优惠措施，可以让消费者根据自己的需求选择合适的产品。 但消费者认为，运营商应该在开通定向流量包前明确告知优先扣除定向流量包流量的规则，避免误导消费者。
目前，相关部门已经介入调查此事。 消费者应注意：在开通定向流量包之前，仔细阅读产品说明，了解优先扣除规则。 如果已经开通定向流量包，但仍在使用通用流量，建议向运营商申请取消定向流量包，以免造成不必要的流量损失。