I、流量有但是用不了怎么办?
如果您的手机无法正常上网,请检查以下情况:
1.关闭手机3-5分钟,重新启动再试;
2.检查是否有问题。 网络。 建议使用信号强的手机。 本地使用;
3.检查是否还有电话账单。 如果余额不足,必须先充值后再使用;
4.检查USIM卡是否已插入但仍无法使用,建议到营业厅检查USIM卡是否损坏或更换卡进行测试;
5、流量使用是否达到每月上限,网络将自动关闭。 建议关注我司短信提醒或查看包装上的产品说明。


II、为什么电信卡有流量,却用不了

如果您的手机有流量,无法上网,建议您按照以下方式排查:[1]确认是否有网络。 建议您在信号强的地方使用;[2]检查账户内是否有话费。 如果余额不足,需要充值并重启手机;[3]确认手机参数是否已设置;[4]检查USIM卡是否插入。 如果已插入但仍无法使用,建议您到营业厅检查USIM卡。 检查是否有故障,或换卡测试;[5]检查手机是否有问题,建议您更换手机测试;[6]如果流量被限制,也会导致无法上网;[7]号码未实名注册,且有效期满后未实名补发。 注册后,服务已暂停;[8]上个月我申请升级4G套餐,本月生效。 您需要重启手机才能上网。 2、如果不是上述情况,建议您联系中国联通人工客服了解详情。 实际情况以当地政策为准。

如有疑问,请点击http://u.10010.cn/qA5yV咨询。

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