方法 1:短信号码退订
编辑短信 "TD" 发送至 10001 发送短信 "TD" 至电信客服号码 10001,即可退订通用流量包。
方法 2:营业厅退订
携带有效身份证件前往电信营业厅。
告知工作人员需要退订通用流量包。
工作人员将协助您进行退订操作。
方法 3:客服电话退订
拨打电信客服热线 10000 号。
根据语音提示选择人工服务。
告知客服人员需要退订通用流量包。
客服人员将核实您的身份信息并协助您退订。
注意事项:
退订后,已订购的流量包将立即失效。
如果流量包还有剩余流量,退订后将不予退还。
退订后,如果需要重新订购流量包,请重新购买即可。
个别地区或套餐的退订方式可能略有不同,具体请以当地电信营业厅或客服人员的告知为准。
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