网上买的流量卡怎么只能用一个月
问叔谧
2024-05-14 10:04:09
近日,有网友反映在某电商平台购买的流量卡仅能使用一个月,超出时间后无法继续使用。 该平台客服表示,此类流量卡为短期使用卡,到期后需要重新购买。
此消息引发众多消费者质疑,认为电商平台未明确告知流量卡使用时间限制,涉嫌误导消费。
消费者李女士表示,她在购买时没有注意到使用期限,以为流量卡可以长期使用。 一个月后流量用尽,她发现无法继续使用,才得知流量卡只能用一个月。
对此,业内专家指出,电商平台在销售流量卡时应明确标注使用期限等重要信息。 消费者在购买前也应仔细阅读产品说明,避免产生不必要的纠纷。
有关部门已介入调查此事,要求电商平台整改相关问题,保障消费者权益。
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