广电网速慢解决投诉电话

解决方法：
1. 联系广电客服热线
全国统一客服热线：10086
800客服热线：8008191009
2. 线上报障
广电官网：http://www.gd-net.com.cn
微信公众号：gd-net
移动客户端：广电5G
3. 线下营业厅
前往就近的广电营业厅，与工作人员反映问题。
投诉流程：
1. 确认问题
检查网络连接是否正常。
使用其他设备测试网络速度。
查看路由器或调制解调器的指示灯是否正常。
2. 联系客服
拨打客服热线或通过线上渠道进行报障。
提供您的账号信息、联系方式和问题描述。
3. 预约上门维修
如果客服无法远程解决问题，会安排技术人员上门维修。
预约时间和维修方式。
4. 等待维修
技术人员上门后，会检查并解决问题。
维修完成后，确认网络速度恢复正常。
5. 满意度回访
维修结束后，客服会进行满意度回访。
反馈维修结果和满意度。
注意事项：
在投诉前，建议先自行检查网络问题。
提供准确的账号信息和问题描述，以便客服快速处理。
耐心等待维修，并配合技术人员的检查和维修工作。
保留投诉记录，以便后续跟进和维权。