5g营业厅的流量卡现在app没有了

据报道，近日不少用户发现，三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）官方5G营业厅APP中，原有的5G流量卡套餐已下架，引发关注。

对此，三家运营商回应称，5G流量卡套餐下架是由于系统升级，目前正在加紧恢复中，具体恢复时间请以官方通知为准。

对于已办理5G流量卡的用户，运营商表示，套餐不受影响，可继续正常使用流量和语音服务。

有业内人士分析认为，三大运营商下架5G流量卡，可能是出于以下考虑：

• 优化套餐结构，减少用户选择难度。


• 促进套餐升级，引导用户向更高价值的套餐迁移。


• 应对行业竞争，提升自身服务水平和用户体验。

目前，三大运营商均已开通了便于用户查询流量信息和办理业务的官方客服热线，建议用户有疑问时及时与官方客服联系。