联通大王卡19元乱扣费

| 问题 | 描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 套餐外流量扣费 | 使用套餐外的流量时，每MB收费0.1元 | 购买流量包或开通流量不限量套餐 |
| 接听电话扣费 | 接听联通以外的来电时，每分钟收费0.1元 | 拨打10010购买来电显示 |
| 短信扣费 | 发送超过套餐内数量的短信时，每条短信收费0.1元 | 购买短信包或开通短信不限量套餐 |
| 开通增值业务扣费 | 误开通短信提醒、彩铃等增值业务 | 拨打10010取消开通的增值业务 |
| 系统错误扣费 | 系统误将套餐外流量或通话计入套餐内费用 | 拨打10010或联通客服热线投诉，要求退款 |
列表
- 套餐外流量扣费
- 接听电话扣费
- 短信扣费
- 开通增值业务扣费
- 系统错误扣费