大王卡宽带业务怎么停办(大王卡可以办宽带业务吗)
厉孟菊
2024-04-08 22:11:49
步骤 1:联系客服
拨打中国联通客服热线 10010。
转接至人工服务。
提供您的手机号码、姓名和身份证号码。
步骤 2:提出停办申请
向客服人员说明您要停办大王卡宽带业务。
提供宽带账号或地址。
确认您的宽带服务是否仍有欠款或未结清费用。
步骤 3:缴清欠款(如有)
如果您有未结清的费用,客服人员会告知您金额。
您可以在线支付或去营业厅缴费。
步骤 4:确认停办时间
一旦您完成付款,客服人员将确认您的宽带服务停办时间。
通常情况下,停办将在 24-48 小时内生效。
注意事项:
停办宽带业务后,您在宽带上的所有数据和服务将被删除。
停办宽带业务不会影响您的大王卡手机服务。
如果您在停办后想要恢复宽带服务,您需要重新申请并缴纳新的安装费。
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