15元5g流量包怎么退订
藤伯旺
2024-05-08 10:34:34
适用范围:已订购中国移动 15 元 5G 流量包的用户
操作方法:
一、短信退订
1. 打开手机短信编辑页面。
2. 编辑短信内容:TD5
3. 发送到10086。
二、掌上营业厅退订
1. 登录中国移动掌上营业厅 APP。
2. 点击首页右下角 "我的"。
3. 在 "我的套餐" 中找到已订购的 "15 元 5G 流量包"。
4. 点击 "取消套餐"。
5. 确认退订即可。
三、客服热线退订
1. 拨打中国移动客服热线 10086。
2. 根据语音提示选择 "人工服务"。
3. 向客服人员提供您的手机号码和需要退订的流量包信息。
4. 确认身份后,客服人员将为您办理退订手续。
注意事项:
退订成功后,流量包剩余流量将被清零。
如流量包已使用完,则无法退订。
部分地区可能不支持 SMS 短信退订功能,请使用其他方式退订。
退订操作可能需收取短信费用。
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