大王卡停机后如何复机
伟季萱
2024-05-06 07:44:26
前提条件:
大王卡未注销
欠费金额已缴清
复机方式:
1. 短信复机
发送短信“FHQ”至 10001
收到成功复机短信后,等待系统处理
复机时间一般为 1-3 小时
2. 电话复机
拨打客服热线 10086
根据语音提示选择人工服务
向客服人员提供大王卡号码和相关信息
确认欠费缴清后,由客服人员办理复机
3. 线上复机
登陆中国电信营业厅 APP
选择“我的” > “大王卡” > “复机”
确认欠费缴清后,点击“复机”按钮
复机时间一般为 1-3 小时
4. 营业厅复机
携带身份证和欠费缴款凭证前往中国电信营业厅
向工作人员提供大王卡号码和相关信息
确认欠费缴清后,由工作人员办理复机
复机注意事项:
复机后,大王卡余额和套餐权益将恢复正常。
复机后,可能会出现无法立即使用某些业务的情况,如通话、短信等,通常需要等待 1-3 小时后才能恢复正常。
如果大王卡已停机超过 90 天,则可能被注销,无法复机。
如果大王卡仍无法复机,请联系中国电信客服人员查询具体原因。
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