我的流量卡有余额怎么显示欠费

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⑴我的联通还有流量，为什么显示用超了流量并且欠费了？

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目前，我们的扣除是透明的。 如果您对流量使用有任何疑问，您可以登录中国联通APP，通过以下两种方式查看您的流量使用记录。 \x0d\x0a【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>互联网流量明细表”。 \x0d\x0a【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网历史记录”。 \x0d\x0a\x0d\x0a注意：\x0d\x0a1。 如果您确认手机有剩余流量，但已扣除流量费，则可能是剩余流量超出使用范围。 小区流量必须在指定区域内。 活跃流量和空闲流量只能在特定时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用。 \x0d\x0a2建议您开启手机流量监控。 您可以使用该软件设置流量使用阈值，以便随时监控流量使用情况。

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⑵手机卡明明有钱却显示欠费

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如果您的号码有余额，但仍有欠款，可能是系统没有按时核销您号码的通话费用，或者您的号码余额中没有足够的资金来核销欠款。 如需查询债务，您可以登录网上营业厅首页http://www.10010.com/，点击“账户查询”>“账户余额”，查看账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码、冻结余额信息。 如果存在债务，您的可用余额将为负数或零。 后付费用户可以点击账单查询>账单查询>历史账单查看上个月实际到期总金额。 如果您有任何疑问，建议您联系该号码所属的联通客服进行核实。
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