大王卡怎么变更其他套餐
地铁跑酷
2024-04-29 18:46:40
适用范围:
大王卡所有用户
操作方式:
1. 查询当前套餐详情
拨打客服热线 10086 或者通过中国移动 APP 查询当前套餐信息。
2. 选择目标套餐
通过中国移动 APP、营业厅或官网了解并选择目标套餐。
3. 办理变更
营业厅办理:携带身份证件前往中国移动营业厅,告知工作人员变更目标套餐。
在线办理:
中国移动 APP:进入「我的」>「我的套餐」>「套餐变更」,选择目标套餐办理。
中国移动官网:登录官网后,进入「我的移动」>「套餐办理」>「套餐变更」,选择目标套餐办理。
客服热线办理:拨打客服热线 10086,告知工作人员变更目标套餐。
4. 确认变更
变更完成后,收到中国移动确认短信,即表示变更成功。
注意事项:
套餐变更一般会产生一定费用,如套餐降级或套餐外流量转套餐内流量等。
套餐变更后,原套餐权益将自动失效,目标套餐权益生效。
套餐变更后,当月已使用的流量、通话、短信等资源不会清零。
如果您还有其他特殊需求,如转移套餐内余额、保留原号码等,请在办理时向工作人员或客服提出。
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