无线网显示连接但网速特别慢

如果您使用的是vivo手机，WiFi信号较弱的原因可能是使用重金属、磁性保护壳或支架、环境以及手机设置等原因。 您可以参考以下方法进行排查和处理：

1.检查手机保护壳

如果手机使用金属或磁性保护壳或支架，此类保护壳和支架会影响WiFi信号。 建议删除后尝试。

2.检查环境原因
WiFi信号的强弱与使用环境有关（如墙壁、距离太远等）。 如果信号弱/网速慢，建议调整手机与WiFi路由器的距离。 一段距离后重试。

3.如果路由器设置了多频融合，建议关闭后再试；也可以重启路由器或者将路由器恢复出厂设置然后重新连接，或者连接其他WiFi进行对比测试。

4.重置网络设置

重置网络设置会删除WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录。 您可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按照提示操作即可（使用双SIM卡时需要选择对应的SIM卡）。

注意：
1.进入云服务--数据同步--开启WLAN、蓝牙等，将数据同步到云服务。
2.进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一页--立即备份，备份一些系统设置数据。

5.恢复所有设置

您可以进入设置--系统管理/更多设置--备份和重置/恢复出厂设置--恢复所有设置--恢复，恢复设置选项。 此操作不会删除文件或软件，但会取消密码并恢复所有设置，包括：设置壁纸、解锁风格、WiFi、默认打开程序等。

注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份，备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--开启WLAN、蓝牙等，将数据同步到云服务。

6.服务中心检查
如果以上方法未能解决问题，请提前备份手机数据，携带手机和购买凭证到vivo客户服务中心检查；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网络搜索或点击网页链接选择当前城市即可获取服务中心的地址和联系方式。 建议前往前提前致电，避免空跑，合理规划行程，安全出行。