可能原因和解决方案:
1. 网络设置错误:
检查是否启用了移动数据选项。 转到“设置”>“连接和共享”>“移动网络”,确保“移动数据”切换已打开。
重置网络设置。 转到“设置”>“系统和更新”>“重置选项”>“重置网络设置”。
2. SIM 卡问题:
确保 SIM 卡已正确插入。
尝试重新启动设备,或卸下并重新插入 SIM 卡。
联系您的运营商以检查 SIM 卡是否已激活或是否存在问题。
3. APN 设置不正确:
访问您的运营商网站或联系其客户支持,获取正确的 APN 设置。
转到“设置”>“连接和共享”>“移动网络”>“接入点名称 (APN)”,然后创建或更新 APN。
4. 软件错误:
更新设备软件至最新版本。 转到“设置”>“系统和更新”>“系统更新”。
尝试将设备恢复出厂设置。 此操作将清除所有数据,因此请在继续之前备份您的设备。 转到“设置”>“系统和更新”>“重置选项”>“抹除所有数据 (恢复出厂设置)”。
5. 硬件问题:
如果上述步骤均未解决问题,则可能是硬件故障导致。 联系小米服务中心或授权维修中心进行诊断和维修。
其他技巧:
尝试在不同的位置使用您的设备,以排除网络覆盖问题。
检查您的数据计划是否仍有效,并且您没有超出数据上限。
通过拨打 50057672# 来检查您的数据连接状态。
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