1. 检查网络设置:
确保移动数据已启用。 转到“设置”>“移动网络”,检查“蜂窝数据”是否打开。
检查 APN 设置是否正确。 联系运营商以获取正确的 APN 设置。
2. 检查微信设置:
确保微信设置中允许使用移动数据。 转到“微信”>“我”>“设置”>“通用”>“移动网络”,检查“使用移动网络”是否启用。
尝试更新微信到最新版本。 过时的版本可能存在与移动网络相关的错误。
3. 重置网络设置:
导航至“设置”>“通用”>“还原”。
选择“还原网络设置”。 注意:这将重置所有与网络相关的设置,包括 Wi-Fi 密码。
4. 检查 SIM 卡:
取出 SIM 卡并重新插入。
检查 SIM 卡金属触点是否有损坏或脏污。 必要时用无绒布擦拭。
5. 重启手机:
重启手机可以解决许多与软件相关的问题。
6. 检查限制:
转到“设置”>“屏幕使用时间”>“内容和隐私限制”。
检查微信是否被限制使用移动数据。
7. 检查运营商服务:
联系运营商以确认移动数据服务是否正常。
检查您的套餐是否包括移动数据流量。
8. 联系微信支持:
如果上述步骤无法解决问题,请联系微信支持团队寻求帮助。
其他提示:
确保您在良好信号覆盖范围内。
尝试连接到不同的 Wi-Fi 网络(如果有)。
关闭并重新打开移动数据。
尝试使用 VPN 服务(虚拟专用网络)连接。

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