苹果不显示移动数据

症状：
iPhone 或 iPad 上的“设置”>“蜂窝网络”或“移动数据”选项中无法看到“移动数据”选项。
无法连接到蜂窝网络，无法使用蜂窝数据传输。
可能原因：
蜂窝网络服务不可用
SIM 卡未插入或损坏
设备的蜂窝数据设置不正确
设备的固件或硬件问题
运营商帐户问题
故障排除步骤：
1. 检查蜂窝网络覆盖范围：
确保您在运营商覆盖范围内。 检查蜂窝信号强度图标或联系运营商以确认覆盖情况。
2. 检查 SIM 卡：
确保 SIM 卡已正确插入设备。
尝试使用不同的 SIM 卡以排除 SIM 卡问题。
3. 检查设备设置：
在“设置”>“蜂窝网络”或“移动数据”中，确保“蜂窝数据”选项已打开。
检查“数据漫游”选项是否已打开（如果在国外）。
尝试重置网络设置：转到“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”，然后重新连接到蜂窝网络。
4. 排除硬件或固件问题：
尝试在恢复模式下重新启动设备。 按住音量减小按钮并连接到计算机上的 iTunes。
如果恢复模式不起作用，请联系 Apple 支持以安排维修。
5. 联系运营商：
联系您的移动运营商以：
验证您的帐户状态
检查是否有服务中断或其他问题
请他们重置您的蜂窝数据连接
其他提示：
更新设备到最新的 iOS 版本。
尝试移除设备上的任何保护套或外壳。
重启设备。
如果所有这些步骤都无法解决问题，请联系 Apple 支持以获取进一步的帮助。