移动纯流量卡几天自动注销
英雄脸萌
2024-05-14 07:19:30
警惕!移动纯流量卡突现注销波
近日,多位移动用户反映,其纯流量卡在几天内突然自动注销,无法继续使用。 有用户称,自己的流量卡仅使用了一个月左右,就被莫名注销了。
记者调查发现,此次注销波主要涉及移动旗下的"FUN包月"纯流量卡。 该卡主打低价流量,月租仅10元,包含一定量的流量,但不能通话和短信。
一名受影响用户表示,自己的流量卡上月刚刚续费,但几天前突然收到注销通知,没有任何提示或解释。 客服人员告知,该卡因"违规使用"而被注销,具体违规原因不明。
对此,移动方面回应称,近期发现部分纯流量卡存在违规使用的情况,包括通过第三方平台刷流量等。 为了维护网络秩序和用户的权益,公司对违规卡进行了注销处理。
移动提醒用户,使用纯流量卡时应遵守相关规定,避免违规行为。 同时,公司已加强对纯流量卡使用的监管,将严厉打击违规行为。
受影响用户可携带身份证和流量卡到移动营业厅进行申诉。 如果申诉成功,流量卡将被恢复使用;申诉不成功的,可退还剩余话费。
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