大王卡3个月不用了怎么办
慕叔魁
2024-04-30 09:57:09
大王卡是中国电信推出的一款融合多种通信服务的套餐优惠产品。 若大王卡连续3个月未主动使用或未消费,将进入以下状态:
1. 自动暂停状态
连续3个月未主动使用或未消费后,大王卡将自动进入暂停状态。
在此期间,大王卡无法拨打、接听电话、发送短信或上网。
用户无法收到任何来电、短信或上网流量。
2. 销户处理
连续6个月未主动使用或未消费后,大王卡将被注销。
用户需要重新办理新卡才能使用电信服务。
3. 恢复激活
若用户希望恢复大王卡使用,需要在自动暂停状态内拨打中国电信客服热线 10000 号。
客服人员将根据用户的情况判断是否允许恢复激活。
恢复激活后,大王卡将恢复正常使用。
温馨提示:
用户应定期使用大王卡,以避免自动暂停或销户。
对于暂停状态的大王卡,用户可以通过充值或消费重新激活。
对于销户的大王卡,用户需要重新办理新卡,原有号码将无法继续使用。
用户可通过中国电信官方网站、微信公众号或营业厅查询大王卡的使用状态。
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