1. 重启调制解调器和路由器
这将重置网络设备并可能解决暂时性的问题。
拔掉电源线,等待 30 秒钟,然后重新插入。
2. 检查网络电缆
检查网络电缆是否已牢固连接到您的计算机、调制解调器和路由器。
尝试使用另一根电缆来排除损坏的电缆。
3. 运行网络疑难解答
Windows 和 macOS 都内置了网络疑难解答工具,可以自动检测和解决常见问题。
在 Windows 中:转到“设置”>“网络和 Internet”>“疑难解答”>“网络适配器”。
在 macOS 中:转到“系统偏好设置”>“网络”>“诊断”。
4. 更新网络驱动程序
过时的网络驱动程序会导致速度问题。
在 Windows 中:转到“设备管理器”>“网络适配器”,右键单击您的网络适配器并选择“更新驱动程序”。
在 macOS 中:苹果通常会自动更新驱动程序。 但是,您可以转到“系统信息”>“硬件”>“网络”以检查您当前的驱动程序版本。
5. 扫描恶意软件
恶意软件可以消耗网络资源并导致速度变慢。
使用防病毒或防恶意软件软件扫描您的计算机并删除任何威胁。
6. 关闭不必要的应用程序
同时运行多个应用程序会消耗带宽。
关闭您当前未使用的任何应用程序,尤其是那些流式传输视频或下载文件的应用程序。
7. 连接到不同的 Wi-Fi 网络
如果您使用 Wi-Fi,请尝试连接到不同的网络。
过度拥挤的网络会减慢速度。
8. 移动您的路由器或调制解调器
路由器或调制解调器的位置可能会影响信号强度。
尝试将它们放在不同的地方以优化覆盖范围。
9. 联系您的 ISP
如果您已尝试上述所有步骤但速度仍然很慢,请联系您的互联网服务提供商 (ISP)。
他们可能能够帮助您诊断和解决问题。

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