电信宽带1000兆实际网速才300
毋伯朗
2024-05-19 17:47:18
据最新报道,有消费者反映,电信宽带1000兆套餐宣称的实际网速却达不到300兆。 对此,相关部门已介入调查。
根据国家相关规定,宽带接入速率应符合套餐承诺的速率,运营商不得提供低于套餐承诺速率的宽带服务。 然而,消费者反映的实际情况却与规定不符。
据了解,电信宽带1000兆套餐的月租费用为199元,但实际测速结果却只有不到300兆。 消费者质疑电信宽带名不副实,是否存在欺骗消费者行为。
目前,相关部门已对电信宽带1000兆实际网速不足一事展开调查。 调查结果将及时公布,以保障消费者的合法权益。
消费者在选择宽带服务时,应谨慎选择运营商和套餐,并仔细阅读服务协议。 如有发现实际网速达不到套餐承诺速率,可通过拨打运营商客服电话、投诉平台等途径进行反映,维护自身合法权益。
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