1. 检查网络信号
确保您所在区域有稳定的蜂窝网络信号。
尝试在不同位置移动设备,以排除信号弱或干扰问题。
2. 检查 SIM 卡
检查 SIM 卡是否牢固地插入 SIM 卡槽。
尝试使用另一张 SIM 卡,以排除 SIM 卡故障。
3. 重启设备
重启设备可以刷新连接并清除任何临时故障。
4. 重置网络设置
转到“设置”>“系统和设备”>“重置选项”>“重置 WLAN、移动数据和蓝牙”。
重置网络设置将清除所有已保存的 Wi-Fi 密码和移动数据设置,但不会删除个人数据。
5. 启用和禁用飞行模式
转到“设置”>“网络和 Internet”>“飞行模式”。
启用飞行模式,然后重新禁用。 这将刷新网络连接。
6. 强制重新启动手机
对于某些小米机型,强制重新启动可以解决连接问题:
按住电源按钮 10 秒以上,直到手机振动并重新启动。
7. 检查 APN 设置
转到“设置”>“网络和 Internet”>“移动网络”>“接入点名称”。
确保 APN 设置正确。 如有必要,请与您的运营商联系以获取正确的 APN 设置。
8. 检查防火墙设置
转到“设置”>“应用程序”>“权限”>“特殊权限”>“无限制数据使用”。
确保移动数据应用程序已授予无限制数据使用权限。
9. 联系小米支持
如果上述故障排查步骤不起作用,请联系小米支持以获得进一步的帮助。 他们可以诊断问题并提供维修建议。
其他提示:
确保设备运行的是最新的 MIUI 版本。
尝试使用第三方应用程序(例如 Network Signal Guru)来监控网络信号强度。
考虑在设备上进行工厂数据重置作为最后的手段。
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