1. 微信退订
打开微信,进入「我」-「支付」-「我的订单」
找到 QQ 大王卡订单,点击「详情」
在订单详情页面,点击「取消订单」或「退款」按钮
2. 手机短信退订
发送短信「DQ」至 10086
收到确认短信后,回复「Y」即可退订
3. 客服热线退订
拨打客服热线 10086
根据语音提示选择「人工服务」
向客服人员说明退订需求,并提供相关信息(如订单号、手机号等)
注意事项:
退订成功后,QQ 大王卡服务将立即终止。
退订仅适用于未激活的 QQ 大王卡订单。
已激活的 QQ 大王卡订单无法退订,需要联系客服协商处理。
退款金额将根据订单实际支付金额扣除手续费后返还至原支付方式。
退订成功后,无法再次订购 QQ 大王卡。
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