如果您发现家庭 Wi-Fi 网络无法正常使用,请尝试以下故障排除步骤:
重新启动调制解调器和路由器:拔下调制解调器和路由器的电源,等待 30 秒,然后再重新插入。 这将有助于刷新设备并解决临时问题。
检查连接:确保调制解调器和路由器之间的所有电缆连接牢固。 此外,检查所有设备(包括计算机、手机和平板电脑)是否正确连接到网络。
运行网络诊断:大多数操作系统都有内置的网络诊断工具。 运行这些工具可以帮助识别和解决连接问题。
更新路由器固件:路由器固件需要定期更新以修复错误和提高性能。 检查制造商的网站了解固件更新。
尝试不同的 DNS 服务器:DNS 服务器将域名转换为 IP 地址。 尝试使用不同的 DNS 服务器(例如谷歌 DNS:8.8.8.8 和 8.8.4.4)可能有助于解决连接问题。
检查无线干扰:其他无线设备(例如微波炉或蓝牙扬声器)会干扰 Wi-Fi 信号。 尝试将路由器移到远离这些设备的位置。
重置路由器:在路由器背面找到一个带有“重置”字样的按钮。 用回形针或类似的尖锐物体按住它 10 秒钟。 这将重置路由器为出厂设置。
联系您的互联网服务提供商 (ISP):如果以上步骤都无法解决问题,请联系您的 ISP。 他们可能会帮助您诊断故障并修复网络。
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