检查光纤连接是否牢固。
确保光纤线没有损坏或松动。
检查光猫与路由器之间的连接是否正常。
检查光猫设置:
登录光猫管理界面,检查是否启用了 PPPoE 或其他拨号方式。
检查 PPPoE 账号和密码是否正确。
检查光猫是否绑定了 MAC 地址。
检查路由器设置:
登录路由器管理界面,检查 WAN 设置是否正确。
确保路由器已获得 IP 地址。
检查是否启用了 DHCP,以便自动分配 IP 地址给连接设备。
重启设备:
关闭所有设备(光猫、路由器、计算机/手机)。
等待几分钟后,依次启动光猫、路由器,最后启动计算机/手机。
联系 ISP:
如果上述步骤仍然无法解决问题,请联系您的互联网服务提供商 (ISP)。
他们可以检查网络是否存在中断,并协助解决问题。
其他可能的故障排除步骤:
尝试使用另一根光纤线。
更换光猫。
检查计算机的网卡或手机的 Wi-Fi 模块是否正常工作。
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