联通大王卡19元30g怎么使用不了
永季淳
2024-05-14 17:27:45
近日,有消费者反映,联通推出的“大王卡19元30GB”套餐存在流量使用限制,实际可用的流量远低于宣传的30GB。 对此,联通客服回应称,该套餐流量确实有部分限制,但并非用户所反映的那么严重。
据了解,“大王卡19元30GB”套餐包括30GB国内通用流量,其中前10GB为不限速流量,后20GB为限速流量。 当用户使用完不限速流量后,限速流量的网速将被限制在1Mbps以下。
有消费者表示,自己使用“大王卡19元30GB”套餐,在使用完10GB不限速流量后,网速明显下降,几乎无法正常使用网络。 对此,联通客服解释称,限速流量的网速是为了保证网络的稳定性和公平性。
该套餐的流量限制引发了消费者的大量争议。 有观点认为,联通的宣传误导了消费者,实际流量远低于宣传的30GB;也有观点认为,联通的限速流量限制合理,是为了保证网络的稳定性。
目前,联通尚未对此事做出进一步回应。 消费者在购买该套餐前,应仔细了解套餐内容,以免产生不必要的纠纷。
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