20元移动流量包退订
冒季千
2024-04-23 01:13:12
适用于:中国移动、中国联通、中国电信
退订方式:
1. 移动端操作
短信退订:编辑短信 "TD" 发送至 10086。
手机营业厅 APP:打开手机营业厅 APP,进入 "我的" 页面,点击 "我的流量",在 "已订购的流量包" 中找到 20 元流量包,点击 "退订" 即可。
2. 客服热线
拨打客服热线:拨打 10086,按提示转至人工服务,提供您的姓名、身份证号码,并告知客服您要退订 20 元流量包。
3. 线下营业厅
携带身份证前往营业厅:到营业厅后,向工作人员说明您的退订需求,提供身份证件进行验证,工作人员将为您办理退订手续。
4. 短信接收
收到退订短信:在收到退订短信后,回复 "1" 确认退订。
注意事项:
流量包退订后,剩余流量将清零。
退订后,需要一定时间才能生效,期间流量仍会按原有套餐资费计费。
如果退订后仍被扣费,请联系客服人员或营业厅进行处理。
其他退订方式(仅适用于部分地区)
微信公众号退订:关注移动/联通/电信的微信公众号,按照提示进行退订。
官网退订:登录移动/联通/电信的官网,找到 "我的套餐" 或 "服务退订" 选项,按照提示进行退订。
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